よくあるご質問
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アクセス関連
- Q．
近くにコンビニはありますか？
- A．
近くのコンビニは、道の駅「ぎのざ」の隣にセブンイレブンがございます。
- Q．
バス停はどこにありますか？
- A．
バス停は道の駅「ぎのざ」のすぐ近くにございます。
- Q．
タクシー乗り場はありますか？
- A．
タクシー乗り場は、駐車場中央、観光案内所の前にございます。
- Q．
タクシーは呼んでもらえますか？
- A．
こちらでのタクシー呼び出しは可能です。観光案内所にてタクシーの電話番号一覧もお渡ししておりますので、お客様ご自身での呼び出しも可能でございます。
- Q．
交通アクセスについて教えてください。
- A．
交通アクセスはこちらでご確認ください。
イベント
- Q．
ぎのざマルシェはいつ開催されますか？
- A．
毎奇数月の第三日曜に開催されます。
営業時間・サービス
- Q．
道の駅スタンプはどこにありますか？
- A．
1階観光情報センター内のカウンター右側に設置しております。
営業時間内のみご利用いただけます。
- Q．
食事ができるところはありますか？
- A．
お食事が可能な店舗についてはこちら。
また、1階多目的ホールは飲食可能な無料休憩スペースとなっております。
- Q．
雨の日でも体験できるサービスはありますか？
- A．
フォトフレーム作り体験やシーサー色塗り体験、島ぞうり彫り体験がございます。
体験する際は事前予約または当日受付(当日受付は午後2時から3時までの間のみ)で、体験が可能です。
詳しくはこちら。
- Q．
阪神グッズ・特産品を取り寄せることはできますか？
- A．
一部商品をオンラインショップで取り扱っているので、そちらでご購入・お取り寄せが可能です。
オンラインショップはこちら。
- Q．
ATMはありますか？
- A．
道の駅「ぎのざ」には、ATMは置いておりません。
すぐ近くにセブンイレブンがございますので、そちらのATMをご利用ください。
- Q．
喫煙所はありますか？
- A．
喫煙所は、「食堂まんじろう」の裏側にございます。
喫煙所以外での喫煙はご遠慮ください。
- Q．
クレジットカード・電子マネーは使えますか？
- A．
店舗によりますが、ほとんどの店舗でクレジットカード・電子マネーでの決済が可能です。
- Q．
タクシーは呼んでもらえますか？
- A．
こちらでのタクシー呼び出しは可能です。観光案内所にてタクシーの電話番号一覧もお渡ししておりますので、お客様ご自身での呼び出しも可能でございます。
- Q．
営業時間をおしえてください。
- A．
営業時間はこちらでご確認ください。
ベビー・キッズ
- Q．
授乳室・おむつ替えスペースはありますか？
- A．
1階キッズルームと隣接する形で室内に両方ともございます。
無料でご利用いただくことが可能です。
ペット
- Q．
ペットの同伴は可能ですか？
- A．
可能ですが、水遊び場及び屋内施設（2 階テラス含む）へのペット同伴入場は禁止となっております。
ただし、補助犬（盲導犬、介助犬、聴導犬等）を除きます。
バリアフリー
- Q．
バリアフリートイレはありますか？
- A．
1階観光情報センター付近の24時間トイレでご利用いただけます。
- Q．
バリアフリーはありますか？
- A．
車いす利用者専用駐車スペース(２台)や車いすの貸し出し、点字ブロックなどが用意されています！
ショップ・フード
- Q．
マンホールカードは配布していますか？
- A．
マンホールカードは現在配布を再開しております。
（数に限りがございます。お求めの際はお早めに！）
- Q．
道の駅記念きっぷの販売はありますか？
- A．
道の駅記念きっぷ及び、その他道の駅オリジナルグッズは1F観光情報センター内にて販売中です。
（記念きっぷは税込200円で販売しております。）
団体様・旅行代理店
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マスコミ取材・その他
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